¿Cómo lidiar con la incertidumbre?
¿Dónde están mis emociones?
Inteligencia Emocional
Comunicación asertiva y autoestima del trabajador.
Liderazgo objetivo
Atender al cliente requiere un cambio de mentalidad
¿Cómo atender bonito?
Postura, lenguaje, expresión, apariencia física.
Atención digital
¿Cómo atender a un cliente furioso?
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16 de noviembre de 2026
1:00 p. m. a 3:00 p. m.
219 puestos disponibles
Teatro Ateneo de Maracay
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